¿Qué Pasa Con Las Citas De ExtranjeríA Y CóMo Se Puede Solventar?La pregunta es simple y clara y la contestación asimismo lo es: las citas no son suficientes.Más complicado es responder qué ha pasado para llegar a tal situación y qué es lo que se puede hacer para arreglarlo.Muchos abogados desde hace meses nos encontramos con un problema nada jurídico, es más complicado lograr la cita para presentar un expediente que preparar el expediente en sí. Y,  sin embargo, vemos día a día la oficina de extranjería llena de demandantes, pero, resulta prácticamente un milagro lograr la cita ¿Entonces, hay citas o bien no las hay? La contestación es que sí, las hay, como adecuadamente responden desde la Oficina de extranjería, si se dirige una protesta por la situación de las citas. Las citas se daban, se dan y se darán. Se sacan cada día un determinado número de citas, las personas las cogen y posteriormente, se presenta el pertinente expediente el día de la cita. Entonces, ¿dónde está el problema?El inconveniente es que el número de citas es insuficiente. Así, para el trámite de arraigo (la autorización por circunstancias excepcionales de arraigo), cita par renovar nie se sacan un determinado número de citas en diferentes momentos del día, pero, ¡las citas no duran ni un minuto porque las buscan muchas personas! Ello implica que aun entrando varias veces al día, si no entras en el instante preciso cuando ponen las citas, tienes muy pocas posibilidades de conseguirlas. Eso implica que cada vez haya más personas que tienen necesidad de presentar el expediente, y, en consecuencia, menos probabilidades para conseguir una cita.¿Cuál son las consecuencias de no poder coger la cita?La consecuencia más inmediata es no poder presentar el expediente.Hablando del trámite de arraigo, trámite que solamente se puede presentar llevando en el territorio de España más de 3 años, la consecuencia más inmediata, que la persona tiene que aguardar, a veces, otros varios meses para sólo presentar el expediente, lo que implica, que para regularizarse (es decir, obtener su permiso de vivienda y trabajo) tendrá que aguardar mucho más; lo que, implica, que no va a poder no sólo ir a su país a visitar a sus familiar, no podrá abrir una cuenta bancaria, mas tampoco el empleador extranjería cita previa para poner huellas que le está ofreciendo un contrato para poder trabajar y cotizar por ese trabajador, no va a poder darle de alta, hasta que, primero, se presente el expediente, y más tarde, salga conveniente.Otra de las consecuencias de este problema es la aparición de terceros, figuras legos en derecho, que ofrecen el servicio de lograr una cita por un precio, en ocasiones bastante elevado, lo que nos lleva a la venta/reventa/fraudes y, en consecuencia, proliferación de conductas que atañen extranjería que, en ocasiones, llevan a una situación rozando el límite legal, e inclusive teniendo en cuenta que previamente fueron acusados y llevados ante la justicia personas que manipulaban o traficaban con las citas.Y es que, es imposible evitarlo y es una ley del mercado: cuando existe mucha demanda, aparecerá la oferta.Y obviamente, no podemos parar de olvidar un hecho ineludible consecuencia de este problema que es la caducidad de los documentos. De este modo, para esta clase de trámites hay que presentar documentación, como certificados de antecedentes penales, certificado de nacimiento o bien de matrimonio, que muchas veces hay que pedirlo en el país de origen y, que, tiene un coste que no todos se pueden permitir abonar múltiples veces, lo que supone para el extranjero un desembolso económico importante, especialmente si se tarda en conseguir la cita múltiples meses.Pero ¿qué ha pasado para que en cuestión de meses la situación haya alterado tan radicalmente?Primeramente: el cierre de las oficinas.Ya son muchas las oficinas cerradas, como la de Coslada, de Alcobendas y Manuel Luna.Segundo: la reducción del personal.No solo por el hecho de una causa natural como sería la jubilación de los funcionarios, mas también muchos del personal solicita traslado a otros Ministerios. Así, si hace un año en la Oficina de la calle Silva había 4 o bien cinco funcionarios recibiendo expedientes de arraigo, hoy en día son solamente 2 y deben compartir la oficina con otros funcionarios que han trasladado de las oficinas cerradas. Es de remarcar el hecho qué durante los días que coincidían con los días de ausencias por vacaciones, no había personal reemplazando al funcionario en sus funciones, sino que se daban la mitad de las citas a fin de que fueran posibles de atender por el personal que quedaba en la Oficina.Todo ello supuso que se debió reducir el número de citas, ergo, menos personas obtienen las citas, y por lo tanto, extranjería cita previa para poner huellas menos probabilidad deba coger una.Y para finalizar, la cuestión más complicada, ¿Qué se puede hacer para solucionarlo?Si hemos visto que el cierre de las oficinas fue una de las causas del problema de las citas, como resulta lógico, la apertura y una adecuada organización del personal podría ser una posible y viable solución para este inconveniente. Ahora bien, una de las críticas más evidentes  es la carencia de recursos económicos, es decir, dinero para el pago del alquiler o el salario de los funcionarios, entre otros gastos. Desgraciadamente, ya llevamos más de dos años con este inconveniente, y no ha habido ningún avance para solventarlo, ya que lo lógico, es si el problema persiste, buscar una solución, que en este caso sería solicitar más presupuesto y mejores condiciones para el personal en las Oficinas de Extranjería.Otras de las posibles y viables soluciones sería la posibilidad de presentar los trámites de forma telemática. Es una solución fácil, veloz y que no sólo resolvería el inconveniente económico (pues tanto la plataforma como los registros electrónicos ya existen, por ende, no haría falta destinar más recursos económicos para esto) sino facilitaría el trabajo de los propios funcionarios, siendo los profesionales los que se ocuparían de presentar el expediente completo, subir la documentación como aportar y velar que se cumplan todos los requisitos del trámite a pedir.No es una novedad en extranjería cita previa para poner huellas, pues muchos de los trámites se gestionan por la plataforma mercurio, ya sea la las renovaciones/prórrogas, como las peticiones iniciales de inversores, emprendedores, y actualmente: estudiantes y los de busca de empleo entre otros muchos.No sería necesario suprimir la gestión de las citas en su totalidad, ya que siempre y en todo momento hay profesionales que van a preferir la presentación personal del expediente; mas la aparición de la posibilidad de presentarlo mediante la plataforma (que existe) supondría la desaparición de ese inconveniente así como una rápida gestión desde el primer momento del expediente para tenerlo completo y listo para su resolución lo antes posible.Socia de APAEMAbogada ICAM 102308